Best Wallet – Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: Březen 2023

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou součástí Smluvních podmínek společnosti Best Wallet (dále jen „Podmínky“). Pojmy použité v těchto Zásadách mají stejný význam jako v Podmínkách, pokud není stanoveno jinak.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Best Wallet a její provozovatelé shromažďují, používají, zpracovávají, zveřejňují, sdílejí, přenášejí a chrání osobní údaje získané prostřednictvím společnosti Best Wallet a jejích partnerů. Výrazy „my“, ‚nás‘ a „naše“ se vztahují na Best Wallet a její zaměstnance. Pokud od uživatelů požadujeme určité osobní údaje, je to proto, že jsme povinni tyto údaje shromažďovat na základě platných zákonů nebo vládních nařízení nebo jsou relevantní pro naše stanovené účely. Přesné informace o používání souborů cookie naleznete v samostatných Zásadách používání souborů cookie.

Pečlivě si přečtěte celý obsah těchto Zásad ochrany osobních údajů. Při návštěvě webových stránek Best Wallet, bez ohledu na to, zda se zaregistrujete nebo přihlásíte, berete na vědomí, rozumíte a souhlasíte se všemi články popsanými v těchto Zásadách. Vaše osobní údaje nepoužijeme k žádnému účelu, který není uveden v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, Zásadách používání souborů cookie nebo Podmínkách, aniž bychom vás o tom předem informovali a aniž byste s tím souhlasili.

Do těchto Zásad byly zapracovány prvky z obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), protože postupujeme v souladu s jeho pravidly pro zpracování osobních údajů v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Využíváme standardní smluvní doložky, případně se spoléháme na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně údajů v některých zemích a získáváme váš souhlas s těmito přenosy údajů do třetích zemí, pokud to vyžadují platné právní předpisy.

TYPY ÚDAJŮ, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME
_{Typy osobních údajů, které shromažďujeme přímo od vás nebo od třetích stran, závisí na okolnostech shromažďování a povaze požadované služby nebo prováděné transakce. Mohou zahrnovat (mimo jiné):}
1. Osobní údaje, které se vztahují k jednotlivci, např. jméno, datum narození a další osobní identifikační čísla;
2. Kontaktní údaje, např. adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu, adresu peněženky Ethereum;
3. Technické informace, např. IP adresa pro služby API a přihlášení.
4. Statistické údaje, např. počet přístupů na webové stránky.
JAK SHROMAŽĎUJEME OSOBNÍ ÚDAJE?
_{Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny osobní údaje, které nám byly poskytnuty:}
1. Když si u nás vytvoříte účet; na základě jakékoli jiné smluvní dohody nebo ujednání;
_{Mezi další způsoby, kterými můžeme shromažďovat osobní údaje, patří (mimo jiné):}
1. komunikace s vámi prostřednictvím telefonu, dopisu, faxu a e-mailu;
2. když navštívíte naše webové stránky;
3. když nás kontaktujete osobně;
4. když vás osobně kontaktujeme;
5. když o vás shromažďujeme informace od třetích stran (například sociální grafy dostupné od společností provozujících sociální média); a dalšími kanály včetně našeho asistenčního centra.
6. Případná extrapolace dalších informací zpracováním údajů.
JAKÉ DALŠÍ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME?
_{Z našich webových stránek a služeb shromažďujeme vaše osobní údaje následujícími způsoby:}
1. IP adresa Vaši IP adresu používáme k diagnostice problémů s naším serverem a ke správě našich webových stránek. IP adresy nejsou spojeny s osobními údaji.
2. Soubory cookie
3. Formulář pro zpětnou vazbu od uživatelů
4. Sledování stránek
K ČEMU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVÁME?
_{Vaše osobní údaje můžeme používat pro následující „hlavní účely“:}
1. abychom vám mohli poskytovat naše služby a vykonávat naše služby;
2. chránit bezpečnost a pohodu vás a/nebo ostatních zákazníků;
3. prošetřit a reagovat na vaše nároky a dotazy;
4. pro účely rozvoje podnikání, jako jsou statistické a marketingové analýzy, testování, údržba a vývoj systémů, průzkumy mezi zákazníky nebo abychom nám pomohli při jakémkoli budoucím jednání s vámi, například tím, že zjistíme vaše požadavky a preference;
5. pro splnění jakýchkoli zákonných nebo regulačních požadavků a / nebo
6. pro všechny ostatní účely, které jsou doplňkové k výše uvedeným účelům. Vedle těchto „hlavních účelů“ si vyhrazujeme právo používat vaše údaje následujícími způsoby:
7. ke sdělování nabídek, produktů, služeb a informací o produktech a aktivitách;
8. marketing/křížový marketing a komunikace s vámi v souvislosti s produkty a službami nabízenými námi a našimi servisními partnery, jakož i námi pověřenými zástupci; a/nebo
9. pro všechny ostatní účely související se společností, které jsou doplňkové k některému z výše uvedených účelů.

PŘÍSTUP K VAŠIM OSOBNÍM ÚDAJŮM / JEJICH OPRAVA / AKTUALIZACE
_{V závislosti na zemi vašeho bydliště a její legislativě můžete mít právo vyžádat si od nás kopii svých osobních údajů, jakož i právo na výmaz vašich osobních údajů, jejich změnu nebo omezení jejich zpracování. Budeme se snažit poskytnout vám informace zpět, jakmile to bude možné. Vyhrazujeme si však také právo ověřit pravost všech žádostí. o poskytnutí vašich osobních údajů, například dokumentů KYC, můžete být požádáni ve specifických situacích, abyste splnili právní a regulační požadavky nebo v případě sporu mezi vámi a společností Bestwallet.com. V takových případech Bestwallet.com očekává, že nám tyto požadované informace poskytnete pro další zpracování a úkony. doufáme, že jste si plně vědomi práv na ochranu osobních údajů, která máte. Pokud zákon nebo nařízení vlády nevyžadují jinak, má každý uživatel následující práva:}

ODVOLÁNÍ SOUHLASU
_{Vezměte prosím na vědomí, že společnost je povinna zpracovávat vaše osobní údaje pro výše uvedený hlavní účel, bez kterého mohou být některé služby nebo funkce poskytované společností Best Wallet ovlivněny. Pokud nebudeme mít váš souhlas se zpracováním vašich Osobních údajů pro Vedlejší účely, nebudeme vás moci informovat o našich budoucích, nových a/nebo vylepšených službách a produktech. nicméně můžete zastavit zasílání propagačních aktivit tím, že:}
1. odhlásit se ze seznamu(ů) adresátů;
2. úpravou nastavení příslušného účtu za účelem odhlášení odběru; nebo
3. zasláním žádosti prostřednictvím našeho kontaktního formuláře na adrese www.BestWallet.com.
KOMU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE POSKYTUJEME?
_{S vašimi osobními údaji nebudeme obchodovat ani je prodávat třetím stranám. Vaše Osobní údaje budou zpřístupněny nebo předány pouze následujícím třetím stranám, které Společnost jmenovala nebo pověřila k naplnění účelu:}
1. datové sklady;
2. poskytovatelé IT služeb;
3. datové analytické a/nebo marketingové agentury;
4. právním subjektům, pokud to povoluje nebo vyžaduje zákon, například v souladu s příkazem nebo předvoláním vydaným příslušným soudem, a/nebo
5. regulační orgány, které se na vás vztahují, a/nebo
6. bezpečnostní a ochranný personál. Kromě výše uvedeného mohou být vaše osobní údaje také zpřístupněny nebo předány kterémukoli skutečnému a potenciálnímu nabyvateli, přejímateli nebo nabyvateli společnosti (včetně našich přidružených a dceřiných společností) nebo našeho podniku, majetku nebo společností ve skupině, nebo v souvislosti s jakoukoli podnikovou restrukturalizací nebo výkonem, včetně naší restrukturalizace za účelem převodu podniku, majetku a/nebo závazků. Přijmeme praktická opatření, abychom zajistili, že jejich zaměstnanci, vedoucí pracovníci, zástupci, konzultanti, dodavatelé a další výše uvedené třetí strany, které se podílejí na shromažďování, používání a zveřejňování vašich osobních údajů, budou dodržovat a plnit podmínky tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů.

JAK DLOUHO BUDEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE UCHOVÁVAT?
_{Společnost může ukládat data u globálních poskytovatelů hostingu se servery v různých regionech a podnikne veškeré přiměřené kroky k zajištění toho, aby všechny osobní údaje byly zničeny nebo trvale vymazány, pokud již nejsou potřebné pro účely společnosti, a připraví plán likvidace neaktivních údajů po uplynutí 24 měsíců.Společnost Best Wallet uplatňuje různá bezpečnostní opatření, aby zajistila, že vaše osobní údaje jsou uloženy bezpečně a nejsou žádným způsobem ohroženy. Společnost Best Wallet zároveň nemůže v dobré víře zaručit, že k porušení ochrany údajů nedojde, protože žádné bezpečnostní opatření není schopno zajistit absolutní ochranu. Uživatelům se doporučuje, aby přijali vlastní bezpečnostní opatření, jako je například dvoufaktorová autentizace nebo jiná opatření, která společnost Best Wallet neposkytuje. Pokud máte podezření, že informace o vašem účtu nebo vaše osobní údaje byly ohroženy, měli byste co nejdříve kontaktovat podporu společnosti Best Wallet.}

ODKAZY NA WEBOVÉ STRÁNKY TŘETÍCH STRAN
_{Tyto webové stránky a/nebo naše aplikace můžeme propojit s webovými stránkami jiných společností nebo organizací (dále jen „stránky třetích stran“). Toto oznámení o ochraně osobních údajů se na tyto stránky třetích stran nevztahuje, protože tyto stránky jsou mimo naši kontrolu. Pokud na Stránky třetích stran vstoupíte pomocí uvedených odkazů, mohou provozovatelé těchto stránek shromažďovat vaše osobní údaje. Před odesláním jakýchkoli osobních údajů se ujistěte, že jste se seznámili s prohlášeními o ochraně osobních údajů těchto Stránek třetích stran. V rámci našich možností se snažíme zajistit, aby všechny stránky třetích stran, na které odkazujeme, měly rovnocenná opatření na ochranu vašich osobních údajů, ale nemůžeme nést právní ani jinou odpovědnost za činnost, zásady ochrany osobních údajů nebo úroveň dodržování ochrany osobních údajů na těchto stránkách třetích stran.}

DALŠÍ INFORMACE NEBO POMOC
_{Upozorňujeme, že tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času změněny v souladu s platnými zákony a předpisy a tyto změny se na vás mohou vztahovat. V případě dalších dotazů nebo stížností v souvislosti s naším nakládáním s vašimi osobními údaji nebo našimi Zásadami ochrany osobních údajů nebo pokud si přejete získat přístup k vašim osobním údajům, aktualizovat je nebo změnit, jak je uvedeno výše, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected].}